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1、 入住人确定入住时，须提前2-3天通知中心，以便为其做好装备工作；如入住人或其监护人接到中心通知入住时，应按要求及时到中心办理相关入住手续。
2、入住时，请携带以下物品：
（1） 监护人及入住老人的身份证原件及复印件（身份证反正面）两份、户口簿（索引页、人口登记卡、身份证号码登录表）复印件两张，住院病历原件，血糖、血脂、心电图、肝功、胸透及乙肝五项化验证明（三个月内盖章有效）
（2） 日常生活用品：当季内外衣物、水杯、镜子、牙刷、牙膏、牙杯、香皂、浴液、洗发水、电动刮胡刀、指甲刀、梳子、拖鞋、卫生纸等。
（3） 本中心提供物品（收费450元） 床上用品（褥子、被子、被套、床单、枕芯、枕套、枕巾）脸盆、脚盆、毛巾两条。
（4） 预交备用金每人3000元（异地户口需交备用金5000元）
3、中心为入住老人设立7-15日跟踪服务观察期，以根据老人的具体生活需求安排服务，协 商定价，如观察期间不适应集体生活，将通知家属劝其退院。
4、根据有关规定，对患有精神或传染性疾病的老人不予接收。
5、对不满60周岁或户籍地为异地的入住老人，需根据其不同身体状况和护理等级，每人每月加收200元~300元。
6、可以根据入住老人的具体生活情况随时调换护理员及入住房间，老人应遵从中心安排，家属有义务为老人做沟通工作。
7、中心根据与入住老人监护人签订的《入住协议书》为入住老人提供服务和收取费用。入住老人未遵守协议书的有关规定，所发生的一切意外均有老人自身或家属负责。
8、为维护老人正常的生活秩序，家属日常探视时间为： 8:00-11：00、 14:00-17:00（夏18:00）
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