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中心实行先缴后住方式。入住首月按实际天数收费，以后每月25日前缴纳下月费用。15日前离院者，床位费按半月收费，15日后离院者，床位费按全月收费，特殊情况（故世）按实际天数计算。服务（护理）费均按实际天数收费。
养老院受到当地政府的高度重视和民政部门的大力支持，也期待社会各界朋友予以协助指导，使的特色服务至臻完善。养老院餐饮：餐饮特色农家菜，蔬菜、粮食基本都是自己种的。本养老院的餐饮面向社会，也是居家养老的就餐点。
本中心是老人的乐园，如果您年龄在60岁以上，生活需要照料，无传染病、无精神病，性格状况适合过集体生活的，都竭诚欢迎您入住（原杭州市工商会业主 及家属，南星地区和有上城区户籍的优先）。中心特设床位20张，提供军烈属、五好家庭、光荣家庭、劳动模范做特批优惠。