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瑞丰老年公寓实行护理员24小时值班加24小时行政总值班。一日三餐美味营养，每天定时集体健身活动，每天医护人员定时查房，每月至少一次大型娱乐庆祝活动。瑞丰老年公寓向老人提供生活照料、病瘫护理、康复护理、临终关怀等各等级护理服务。是老人乐享健康、幸福的综合性老年人服务场所。
杭州金色年华医院设备先进，拥有西门子16排螺旋CT、飞利浦HD-15彩超机、500毫安X光机、全自动生化仪、运动心肺功能系统、心电电话遥测系统等一大批先进医疗设备。有着较强的技术力量和丰富的临床经验。现有员工80人，其中医护人员50人，内科病区有3名主任医师。5名副主任医师为技术核心团队。康复科团队以1名主任医师，2名副主任医师为技术核心团队。专业护工全天候护理和营养配送服务。病房设一人间、二人间、三人间。内有空调、电视、独立卫生间、24小时热水。
杭州长乐老年公寓内生活娱乐项目多样化，设有综合活动室及健身锻炼区，在这里老人不仅可以下棋、聊天、看电视、打麻将、健身锻炼充分放松身心。定期为当月生日老人进行生日聚餐，让他们感受与在家一样的温暖。每逢春秋时节安排老人外出市内风景区品茶茗香；安排社会爱心团体邀请老人一同参加活动、互动交流。同时整合社区医疗资源，为老人安排针灸理疗、测量血压、配药以及定期安排健康讲座等康复项目，做到以老人为设计核心，贯彻“老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐”的养老原则。