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南京颐养中心设有老年公寓、体验中心、活力中心、实训中心和鼓楼医院南部院区五大功能板块，为不同的养老需求提供品质服务。项目采用会员制运营模式，通过“生活秘书、健康秘书、快乐秘书”三大秘书，为会员提供基础养老服务和个性化养老服务。
基础养老服务内容包括：健康管理服务（年度健康体检、健康评估、个人健康档案建立、紧急送医等）；生活服务（24小时管家服务、家政服务、日常维修等）；文化服务（书画室、阅览室、影音室等）；运动服务（恒温泳池、乒乓球、羽毛球等）；智慧社区服务（智慧一卡通、智能监控、紧急呼叫等）；环境管理服务（24小时安防、绿植养护、24小时巡回保洁等）。
南京颐养中心对入住会员健康状况进行评估，客户部经理、健康部健康师、活动社工师、餐饮部公共营养师组成入住拜访小组，通过与会员的沟通，充分了解会员的生活需求，为其娱乐活动、健康饮食、生活便利等提供优质服务。
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