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广州怡乐养老院成立于2015年10月，建筑面积达5000平方米，核定床位245张，坐落于广州市花都区花都湖旁，院内环境幽静，设有医疗保障、康复、棋牌、娱乐等活动场所。
房型则分为四人房、双人房和豪华单人房，且每个房间均有独立卫生间、配套家居、呼叫服务系统等一系列完善的设施设备。荣获广东省三星级养老服务机构、广州长期护理保险定点机构（居家长护及机构长护）、广东省守合同重信用企业。以“医养结合”的养老服务新模式，集养老、医疗、康复、娱乐为一体的综合性养老机构。
怡乐养老院外设有怡乐护理站、院内设有怡康护理站，具有专业的医疗护理服务团队和丰富的养老服务经验，为院内及社区居家长者提供生活照料、康复理疗、术后护理、文化娱乐、精神慰藉等全方位高品质的养老服务。
怡乐养老院秉承“实行严格规范的养老服务管理，做服务区内最讲文明礼貌的群体，树立对客户的绝对工作服从意识”的服务理念，吸取养老院类营运管理先进经验，将服务质量的优质化、服务程序的规范化融于营运管理之中，以严谨、协作、系统、个性化的理念为指导，实行科学化管理、人文化服务及专业化运作。
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