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蚌埠好一点的养老院有哪些—蚌埠市禹会区才华老年公寓

2019-04-15 09:47:37

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蚌埠市禹会区才华老年公寓建于201311月,是市民政局批准挂牌的民营养老机构,院内目前拥有员工12人。服务范围涵盖了为老人提供日常生活服务、娱乐健身服务等.

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院内内部环境宽敞明亮,布局温馨,有独立的庭院。公寓建筑面积1000平米,房间配备有液晶电视,空调.供老人就餐的餐厅,娱乐室(棋牌)、太阳能洗浴室、并且24小时供应热水.

日常生活服务:公寓为老人提供日常生活照顾,铺床叠被、端菜送饭、洗发理发、洗澡擦身、购物等,并由专业照顾人员陪护,做到:凡有所呼,皆有所应;凡有所求,皆有所依。提供干净、整洁、无异味的居住场所。公寓餐厅安全卫生、饮食多样,厨师根据老人各自的身体特点,配制营养均衡的膳食计划,每天,除早、午、晚三餐外,可以提供特殊的一日多餐的专项服务,把粗粮细做,既保证了老人的口味,又增加了老人的营养。

公寓的日常管理工作主要从以下三个方面入手:

一、服务人员的日常工作管理规范化。规范化服务是每位为老人服务人员具备的个人能力和素质,这是服务的关键。为了培养服务人员的能力和素质,陆续参加了有关机构对服务人员的培训,并通过了严格的考试、考核。还根据自己公寓的特点以及管理经验,建立完善了自己的一套业务学习内容和考核制度,定期组织学习、考核。熟悉公寓各项管理制度,学习老人服务常识,要求服务人员熟知本岗位应知应会的业务。定期考核,成绩排名,让老人给服务员打分。并适当的奖惩,不达标的服务人员坚决辞退。这一工作长期坚持下来,使员工自觉养成了尊老、敬老、爱老的职业道德标准。

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二、以各项制度为标准,科学化的管理好老人日常生活。以各项制度为依据,研究、分析、解决出现的各种问题,贯穿的工作。在工作中,管理人员和服务人员从上到下,都逐步养成了及时观察、及时发现、及时分析、及时化解老人们出现的问题。及时和老人沟通,及时与家属沟通,服务员把老人当爹妈、老人拿服务员当儿女,心灵相通,这已经成为工作的一种必然模式。“为老人贴心服务、让儿女满意放心”是树立的服务宗旨。几年来无一例和老人以及家属发生纠纷,老人和家属也能积极理解和支持的工作。

第三、老人的饮食管理工作,力求达到老人满意。

老人的饮食管理工作是的重要的工作之一。随着社会生活水平的普遍提高,饮食习惯在思想认识上已经发生巨大的变化。几年来在老人的生活饮食安排方面,积累了很多的经验。一日三餐科学安排。营养、荤素搭配、科学合理,同时还考虑到老年人的一些普遍性饮食习惯,有目标的进行一些食补。“吃得好”是居住在这里老年和家属的公认评价。老人对饮食的炫耀,每天都会有老人家属来这里“解解馋”,这也融洽了和老人家属的关系。

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平台咨询电话:400-077-1879

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