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社区建有室内外康复场所，生活服务中心、康复服务中心等功能室。实行专属医师查检制度、护士医疗护理制度；开通护理的绿色通道，特别为入住老年人进行保健和康复的评估，并制定个性化康复计划；建立老年人健康档案，对老年人的身体情况进行详细跟踪。同时，老年病医院的医生采取上门问诊服务方式，定期主动巡视，一旦发现病症，随叫随到，及时治疗。
社区建立早晚两次的独居老年人“点名”制度，及时关注老年人身体状况。完善每周一次超市购物，满足老年人购物需求。每月新增一次银行业务办理班车服务，方便老年人办理银行业务，减少外出风险。成立“膳食小组”，培养老年人良好用餐习惯，研究适合老年人的健康养生菜，提高老年人每日餐饮服务质量。
社区配备苏州老年大学瑞颐·椿熹里分校、以及运动、娱乐、文化等多样功能场所，包括健身房、乒乓球室、棋牌室、电影院、歌舞厅、书画屋、音乐教室等18间活动室。每周组织书法课、舞蹈课、计算机课、太极拳练习、回春医疗保健操练习、电影欣赏等休闲活动。除每周课程式活动安排外，还开展老年人生日会、歌咏队演出、秋游等中大型活动，帮助老年人建立良好人际关系，丰富晚年生活。
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