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上海天成养老院是一所公寓式宾馆式养老院，位于虹口区东体育会路663号（3号线赤峰站附近），建筑面积5000多平方米，设有床位230张。
入住条件
1.、无传染病、精神病和严重老年痴呆症。
2、适合过养老院集体生活的老人。
二、资料准备
1、老人及监护人（担保人）身份证、户口簿复印件各一份。
2、老人原始病历卡及病史介绍，如实告知病历不得隐瞒。
3、老人一寸照片二张。正规医院体检报告，项目有（胸透、肝功能、乙肝二对半、心电图、血脂、血糖、血压、血常规、骨密度）。
三、入院程序
1、老人及家属来院咨询、参观，有意向者发放入院须知。
2、老人体验合格后，由医务室、护理部、院长室共同核定护理等级，护理部填写入院申请表。
3、带齐所有资料，在签订合同，缴费入住。老人入院15天至30天观察期内不适宜者必须出院。
等级服务标准是根据老人的年龄，生活自理程度、身体状况以及特殊要求而制定的。它分为三级、二级、一级护理和专门护理。
一、分级护理标准
1、三级护理人员标准
生活行为基本能自理者，不依赖他人帮助的老年人。
2、二级护理人员标准
生活行为需要他人帮助的老年人；或年龄在80岁以上者。
3、一级护理人员标准
生活和行为依赖他人者；或思维功能轻度障碍者；或年龄在90岁以上者。
4、专护人员标准
生活行为完全依赖他人护理且需要24小时专门护理者；或思维功能中度以上障碍者；或老人及其家属要求提高护理等级，在生活服务方面要求给予特殊照顾者。
二、分级护理服务
(一)三级护理
1、早晨督促老人漱口、洗脸、梳头。晚上督促老人洗脸、洗手、洗脚、洗会阴部。
2、督促老人定期剪指（趾）甲，理发剃须，更换衣裤。
3、安排老人洗澡，每周一至二次。夏季气候炎热时，每日洗澡，并安排老人每日檫席。
4、为老人整理床铺，翻晒被褥。
5、每月清洗床上用品（床单、抌巾、被套）一次，保持床单清洁。
6、组织老人参加院内的各项康复活动。
(二）二级护理
1、早晨帮助老人漱口、洗脸、梳头。晚上帮助老人洗脸、洗手、洗脚、洗会阴部。
2、帮助老人定期剪指（趾）甲，理发剃须。
3、为老人整理床铺、翻晒被褥。
4、每半个月清洗床上用品（床单、抌巾、被套）一次，保持床单清洁，必要时及时更换。
5、每周洗涤内衣一次（夏季每日洗）、每周洗涤外衣一次。
6、帮助行走不便的老人上厕所。防止摔伤。
7、餐具和茶杯严格消毒，老人的毛巾、面盆做到经常清洗，便器用后及时倾倒并及时消毒。
8、组织老人参加院内的各项康复活动。
（三）一级护理
1、早晨为老人漱口、洗脸、梳头。晚上为老人洗脸、洗手、洗脚、洗会阴部。
2、经常为老人定期剪指（趾）甲，理发剃须，更换衣裤。
3、口腔护理清洁无异味，皮肤护理无褥疮。
4、为老人洗澡或擦身，每周一至二次。夏季气候炎热时，每日洗澡或擦身，并为老人每日擦席。
5、为老人整理床铺，翻晒被褥。
6、每周清洗床上用品（床单，枕套，枕巾，被套）一次，必要时及时更换。被褥，气垫，被单保持清洁，平整，干燥柔软。
7、每周洗涤内衣一次（夏季每日洗），每周洗涤外衣一次。必要时及时更换。
8、搀扶行走不便的老人上厕所。防止摔伤。
9、视天气情况，每天带老人到户外活动或接受光照1-2小时。
10、饭菜、茶水供应到床边，按时喂水、喂药。
11、餐具和茶杯严格消毒，老人的毛巾、面盆做到经常清洗，便盆用后及时倾倒并定时消毒。
12、对痴呆老人根据情况定时巡视，防止随意外出或者发生意外。
13、对易发生坠床、座椅意外的老人、应提供床栏、座椅加绳托等保护器具，确保安全。
14、老人开展针对性个体康复活动。
（四）专护护理
1、早晨为老人漱口、洗脸、梳头。晚上为老人洗脸、洗手、洗脚、洗会阴部。
2、经常为老人洗头、定期剪指（趾）甲，理发剃须，更换衣裤。
3、口腔护理清洁无异味，皮肤护理无褥疮。对长期卧床而不能自主翻身的老人，定时翻身、变换卧位，检查皮肤受压情况，防止褥疮发生。
4、为老人整理床铺，翻晒被褥。
5、做好老人大小便护理。对大小便失禁和卧床不起的老人，做到勤换尿布、勤洗下身、勤更换衣被，保持老人清洁，无异味。
6、被褥、气垫、被单保持清洁，平整、干燥柔软。
7、为老人洗澡或擦身，每周一至二次。夏季气候炎热时，每日洗澡或擦身，并为老人每日擦席。
8、搀扶行走不便的老人上厕所。
9、视天气情况带老人到户外活动或接受光照1-2小时。
10、饭菜、茶水供应到床边，按时喂药、喂饭、喂水。
11、提供24小时专门护理，确保各项治疗护理措施的落实。
12、细心观察并掌握老人饮食、起居及思想情绪、精神状态等情况。
13、对痴呆老人根据情况定时巡视，防止意外发生。
14、餐具和茶杯严格消毒，老人的毛巾、面盆做到经常清洗，便器用后及时倾倒并及时消毒。
15、对易发生坠床、坐椅意外的老人，应提供床栏，座椅加绳托等保护器具，确保安全。
16、对患病的老人严密观察病情，制定针对性护理措施，并做好记录，防止并发症的发生。
17、为老人开展针对性个体康复活动。
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