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养护中心依照具有世界一流水平的美国JC养老标准进行管理和服务,按照ISO9001国际质量管理体系进行质量管理和监控,汲取日韩欧美各国先进的养老管理与服务经验,用2-3年时间将养护中心打造成国内一流品牌,用5-8年时间将养护中心打造成国际一流品牌,为入住宾客提供国际一流的老年健康养护服务。
养护中心设置养老床位10000张,于2010年底开始正式运营。养护中心秉承“提高生活质量、保障健康安全、延长寿命”的服务宗旨,建立了国内领先的“医养康相结合”养老服务体系,全程解决自理、介助介护、认知照护和舒缓疗护等不同养老养护需求,是目前国内运营较早,单体规模超大的全程化持续照护养老社区。
家庭医生定期上门提供健康服务,进行疾病诊疗、健康检查、健康评估、健康调理、健康指导等,将长者身体健康情况,录入健康档案,进行健康管理。中医医生定期上门进行健康服务,根据长者的身体状态,给予提供针灸、拔罐、艾灸、蜡疗等中医理疗服务。心理咨询师定期上门为长者提供生活问题咨询、身心疾病咨询、心理疏导、心理危机干预等服务。
每栋星级宾馆式养护楼均为12层。每栋楼为一个独立的健康养护区域,在二层以上的宾客居室区域,每一层均设有护理服务台、诊疗室、药房、宾客接待区、休息区、配餐室、宾客餐厅、洗衣房。每栋宾馆式养护楼均设有1个医护站,配有专职正副主任医师、全科医师和专职护士,负责本层入住宾客的诊疗康复和健康管理工作;每一层设有一个养护组,配有护理主管、助理护士和护理员,负责本层入住宾客的生活养护服务。医生、护士、助理护士和护理员均实行24小时值班制,不间断地为入住宾客提供服务。
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