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泰康之家・湘园整体是非常不错的，服务质量也很高，主要体现在以下方面：
一、生活服务
餐饮服务：园区内有 1 个宴会厅和两个自助餐厅，早中晚的自助餐由专业营养师精心搭配，营养均衡、口味丰富且每天不重样。在取餐口会有标牌标注食物的配料或不适宜食用的人群，方便老人根据自身情况选择。
居住环境：房间全屋拎包入住，厨房设备都是品牌配备。有很多适老设计，如床头配有大字号按键电话并设置亲情号码及一键管家服务，茶几反沿设计防止异物洒落，卫生间干湿分离、马桶旁有拉绳报警功能、智能马桶可杀菌冲洗升温，淋浴间设有浴凳防滑。社区楼道全中央空调，楼与楼之间连廊可保证风雨无忧。
青岛泰康之家・湘园 咨询电话：400-077-1879
二、医疗健康服务
专业医疗团队与设施：配建长沙泰康之家湘园康复医院，总投资近 4 亿元，设置康复医学中心、老年医学中心、健康管理中心和临终关怀科，规划医疗床位 150 余张，护理床位 350 张，为长辈搭建起 “紧急救助 — 健康管理 — 老年康复” 三重安全防线，提供一站式连续性医养服务。
三、医联体合作：与湖南航天医院、长沙市第四医院等多家三级医院紧密合作，携手共建 “医联体”，为患者打造双向转诊绿通服务。还积极开展 “湖南省高血压学校慢病防治”“心血管疾病预防与康复” 等项目，与湖南省人民医院开展院前急救体系培训，搭建全时全程的 “风险预警 + 院前急救 + 院后康复” 照护体系。
四、文化娱乐服务
丰富的课程与活动：全力打造乐泰学院，安排众多课程，两年开展共计 94 门课程，超 40000 人次参与。还组织各种社团活动，如手工课程、秋韵小合唱俱乐部、老年时装秀俱乐部等，丰富老人的精神文化生活。
完善的休闲设施：设有裁缝铺、国粹室、台球室、乒乓球室、影音室、恒温游泳馆、健身房等休闲设施，还有私教和团体训练室，可打太极、练瑜伽等，社区还为有收藏爱好的居民举办收藏展。
青岛泰康之家・湘园 咨询电话：400-077-1879
五、专业照护服务
个性化照护：引入 “1+N 照护模式”，即 1 名主要负责人配合 N 名团队成员，为每位老人提供个性化全面照护。针对自理、半自理及失能、失智老人，分别设有独立生活公寓、护理公寓和记忆照护公寓，根据老人健康状况提供定制化服务。
认知症照护：设有专门的记忆照护公寓和记忆小镇，针对认知功能下降、有精神症状和行为障碍的老人，布置有年代感的物件增加熟悉感和归属感，提供个性化照护服务，缓解症状提升生活质量。