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厦门泰康之家鹭园的服务内容十分丰富,主要包含以下几个方面:
生活照料服务
住宿服务:提供多样化的户型选择,从独立生活公寓到护理公寓,室内采用圆角设计和智能求助系统等适老化设计。
餐饮服务:专业餐饮团队精心配制每日三餐,口感适老、营养均衡,提供下午茶,为患糖尿病、高血压等疾病老人提供定制餐饮。
医疗健康服务
基础医疗服务:自设二级康复医院,配备约 170 张医疗床位、先进医疗设备和专业医疗团队,可提供疾病诊断、治疗等服务。
急救保障服务:组建专业的急诊急救团队,确保老人在紧急情况下能够迅速获得专业救治。
合作医疗服务:与多家知名三甲医院合作,提供双向转诊、绿色通道、远程医疗及专家会诊等服务。
健康管理服务:定期为老人进行全面体检,建立健康档案,制定个性化健康管理计划,关注老年慢病管理和预防。
康复训练服务:配备专业康复团队,为术后康复或慢性病管理的老人提供个性化康复训练计划。
文化娱乐服务
课程学习:开办老年学堂,开设 60 余门高品质课程,涵盖书法、绘画、舞蹈、摄影、茶艺等领域。
休闲娱乐:配备品茶室、图书室、瑜伽舞蹈室、足浴室、台球室、门球场、棋牌室、电子高尔夫等休闲娱乐设施。
活动组织:定期组织节庆活动和外出活动,丰富老人的精神文化生活,增强社交互动。
专业照护服务
评估与计划:通过科学评估系统,对长辈的日常生活能力、认知功能、健康状况及护理需求进行全面评估,确定居住区域及护理等级,制定个性化照护计划。
照护模式:实行 “1+N 照护模式”,即 1 名主要负责人主导,N 名团队成员辅助,确保每位长者都能得到全面专业的照护。
失能失智照护:针对失能长者,提供管路护理、伤口护理等,降低噎食、压疮等风险;为失智长者设记忆照护公寓,开展游戏疗愈、音乐疗愈等活动。
安全保障服务
环境安全:室外设有主题花园、阳光长廊、无障碍设施,全方位保障老人的室外活动安全。
智能安防:为老人提供紧急定位报警卡,可实现一键报警、定位、通话、门禁、消费等功能。
安保管理:严格实行门禁管理和 24 小时保安执勤,保障老人的人身财产安全。