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武昌翠柳康居养老院整体是不错的，服务质量较高，主要体现在以下几个方面：
一、医疗护理服务
专业团队：拥有 80 名专业员工，包括经验丰富的医护人员，具备扎实专业知识和丰富实践经验，可提供一对一护理和特级护理，能处理气切、胃管 / 鼻饲等特殊护理需求，为认知症患者等提供专门护理。
医养结合：与附近医院紧密合作，建立医疗绿色通道，确保老人及时获得专业医疗服务，实现 “小病不出楼、大病不出院”，方便日常诊疗和紧急救护。
康复服务：设有专门康复护理设施和区域，针对术后康复、长期卧床、癌症患者、压疮 / 褥疮、骨折康复等提供专业康复护理，帮助老人恢复身体机能。
二、生活照料服务
居住环境：占地 4000 平方米，房间有单人间和双人间，配独立卫生间和洗浴设施、紧急呼叫系统，部分房间有无障碍设施，每栋楼有无障碍设施和宽敞走廊。公共区域宽敞明亮，有多功能活动室、图书阅览室、健身康复区和户外休闲区等。
饮食服务：有专业营养师和厨师团队，根据长者身体状况、营养需求和口味偏好，定制个性化食谱，提供每日三餐及加餐，针对特殊护理需求长者，提供低盐低脂、易消化吸收菜品，必要时鼻饲或胃管喂食。
三、文化娱乐服务
活动丰富：设有文化活动室和娱乐设施，定期组织书法、绘画、棋牌等兴趣小组，每周安排电影放映、音乐会、舞蹈表演等活动，还组织手工制作和益智游戏，如拼图、纸牌等，丰富老人精神生活。
休闲设施：设有园林设计师精心设计的 1000㎡空中景观步道，老人可在此感受大自然的清新。
四、安全保障服务
设施齐全：配备冷暖空调、独立新风净化系统、24 小时热水供应、紧急呼叫系统等设施，采用符合国家标准的环保材料，进行适老化设计，全院有海康威视监控系统、面部识别系统。
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