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随着我国老龄化进程的加速,养老服务需求正从基础照护向专业化、品质化、智能化方向升级。在此背景下,上海城投集团旗下“颐养天年”品牌打造的普陀城怡养护院,凭借其“医养结合、智慧赋能、人文关怀”的创新模式,成为上海养老服务领域的标杆项目。该养护院以“让晚年生活更加精彩”为使命,通过六大服务体系与科技化手段,为长者提供全方位、个性化的养老解决方案。
一、区位优势:都市核心的养老桃源
上海普陀城怡养护院位于上海市普陀区枣阳路251弄96号,地处内环内黄金地段,毗邻长风公园与环球港,距离地铁13号线、15号线大渡河路站仅600米。这一区位既可快速直达三甲医院(普陀区中心医院、同济医院车程均在15分钟内),又可享受长风公园的绿意盎然,真正实现“医疗资源触手可及,自然环境近在咫尺”。周边3公里内覆盖超市、银行、社区服务中心等生活配套,为长者提供便利的生活环境。
二、设施环境:适老化与智能化融合
上海普陀城怡养护院总建筑面积3.36万平方米,总高15层,核定床位500张。建筑采用“层层退台”结构,形成不同高度的“空中庭院”,打造立体化城市养老庭院环境。室内设计遵循“安全、适老、健康、智慧”原则:房间配备防跌倒毫米波雷达、应急呼叫警铃、睡眠检测带等设备;公共区域设有无障碍电梯、扶手、防滑地面,走廊宽度达1.8米;每层配备独立护理站,24小时医护人员值守。智能化方面,养护院引入健康监测一体机、认知功能筛查训练触屏一体机等设备,通过大数据分析为长者建立专属健康档案,实现“一人一案”的精准服务。
三、服务体系:六大维度全覆盖
护理孝养:提供24小时生活照料服务,涵盖饮食、起居、清洁等,护理员持证上岗,夜间查房频次≥3次/小时。
怡情趣养:设立棋牌室、书画室、茶艺室等人文空间,定期举办手工制作、健康讲座、兴趣小组等活动,丰富长者精神生活。
文化娱养:与社区文化活动中心资源共享,开设老年大学课程,鼓励长者参与社会活动,增强归属感。
康复体养:配备专业康复中心,提供术后康复、中风康复、认知症干预等服务,通过健康监测、认知筛查、康复训练等智能化设备,提升长者身体机能。
生活食养:由营养师根据长者身体状况制定个性化饮食计划,提供糖尿病餐、痛风餐等特殊饮食,食材可追溯,确保食品安全。
爱心厚养:建立“家庭医生”制度,提供上门问诊、就医绿通服务;针对失能失智长者,特设认知症专区,采用怀旧风格布局,营造温暖生活氛围。
四、运营成果:行业标杆的示范效应
自2023年运营以来,养护院凭借“国企担当、专业服务、智慧管理”的优势,迅速赢得市场认可。其成功经验在于:精准洞察长者需求,将医疗资源与都市生活深度融合;通过适老化设计与智能化管理,营造安全、舒适的居住环境;以“人文关怀”为核心,构建充满温度的社区文化。养护院与周边社区联建共建,探索“机构-社区-居家”融合服务模式,为长者提供从机构照护到居家养老的连续性服务。
上海普陀城怡养护院通过“医养结合、智慧赋能、人文关怀”的创新模式,重新定义了都市养老的内涵。这里不仅是长者安享晚年的居所,更是一个集健康管理、文化浸润、情感联结于一体的生命共同体。选择这里,就是选择了一个既能拥抱都市繁华,又能享受宁静生活的理想家园。未来,养护院将继续秉承“以老人为中心”的服务理念,为更多老年人创造有尊严、有温度的金色年华。