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广州市怡乐养老院是一家集生活照顾、老年护理、医疗康复、康复训练、老人用品为一体，综合养老护理机构。怡乐养老院与国家水利风景区－花都湖相邻，湖光山色近在咫尺。一期建筑使用面积5000平米，共七层，包括生活区和护理区两个部分 。
广州市怡乐养老院以三星级公寓建设为标准。分为单人间、双人间、三人间及多人间。房间配有数字电视、空调、独立卫生间、应急呼叫装置等。房间采光充足，色彩搭配淡雅温馨。养老院设有餐厅、老年康复中心及室内外活动场所
一、入住条件
1、老人以自愿为原则，入住、离院自由。
2、入住老人无传染性、精神病。
3、须有担保人提供经济担保，并按时缴纳一切费用。
二、入住手续
1、老人本人及担保人与养老院订入住协议书。
2、入院老人选择护理项目缴纳相应费用。
3、入院老人需提供本人的身份证户口本本人页，同时应担保人身份复印件。
4、提供入住老人一个月内，二级以上身体检查情况报告单。
三、护理项目
1、一般护理；
2、半护理；
3、全护理；
4、特别护理：专人24小时护理。
四、注意事项
1、入住人员应自觉遵守院内规章制度，爱护公共设施和环境卫生，注意节约水电，注意防水防盗，房间内严禁私自用电取暖、煮饭，贵重物品和现金自行妥善保管或委托院方代为保管。
2、入住人员有事外出须请假，当晚不归或家属接走须办理书面外出手续。不假外出或未经同意外出者，引起的一切后果自负，同时按自行离院处理。
服务项目
根据入住长者的身体状况及要求，分别设健康长者颐养区、医疗康复区、医疗护理区，为长者提供专业的起居照顾和膳食服务。
医疗康复项目
由医生和护士根据长者的健康状况而设计和实施的康复计划。由医护人员提供24小时的医疗护理服务，照顾长者的健康状况以及给予全面护理。
喘息服务
提供短暂的入住服务（三个月内），照顾因各种原因需要短期照顾的长者，或其他有特殊需要的人群。
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