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广州万科榕悦养老院(越秀公园分院)是万科集团旗下万颐养老品牌于2018年在广州落地的首个高端养老项目。该院位于越秀公园南门西侧,总建筑面积达8000平方米,配备近300张床位,依托城市核心区位与生态资源,打造集医、养、康、护、娱于一体的综合性养老社区。
项目采用适老化设计理念,规划六大功能分区:活力生活区设置书画室、茶艺吧及多功能活动厅,满足长者社交与文娱需求;医疗康复区配备专业康复器械与中医理疗室,由三甲医院退休专家团队提供健康管理服务;认知照护专区通过怀旧疗法和定向训练延缓认知衰退;失能照护区配置电动护理床、智能监测系统,实现24小时安全守护;营养膳食中心由高级营养师定制低糖低盐餐单,并提供送餐到房服务;屋顶花园则利用立体绿化打造空中疗愈庭院,为长者提供户外活动空间。
房间设计充分体现人性化考量,单人间配备独立卫浴和紧急呼叫系统,双人间设置隔音隔断保障隐私。公共区域采用全屋无障碍设计,走廊安装双层扶手并保持1.8米通道宽度,适老家具均经过圆角处理。智能化系统涵盖生命体征监测、离床报警和电子围栏功能,通过物联网技术实现健康数据实时上传至家属端APP。
服务团队由三甲医院退休主任医师领衔,配置执业护士、康复治疗师、心理咨询师等专业人员,形成跨学科照护小组。特色服务包含三甲医院绿色通道、中西医结合康复疗程和认知症多感官干预疗法。文化板块组建老年大学,开设智能手机应用、非遗手工等课程,定期举办社区联谊活动促进代际交流。
作为广州主城区稀缺的医养结合项目,该院创新推出"喘息照护"服务,为居家照护者提供短期托管支持。收费模式包含床位费、护理费和餐饮费,根据护理等级实行分级定价,满足从自理到特护不同需求。开业七年累计服务超2000个家庭,客户满意度保持95%以上,成为广州机构养老标杆项目。