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青岛市市南区颐和老年公寓以医养结合为特色，为不同护理需求的老年人提供全周期照护服务。机构根据个性化评估制定专属护理计划，通过《生活方式一览表》详细记录每位入住老人的健康状况、生活习惯及饮食偏好，护理团队每日开展定时查房服务，实时调节室内温湿度并保障呼叫系统畅通。
生活照护体系包含专业沐浴支持，配备机械沐浴设备实现床上擦浴与助浴服务，护理人员同步完成衣物清洁晾晒。针对仪容管理，工作人员定期协助修剪指甲、清理耳道分泌物，并协调专业理发师上门服务。为促进身心活力，每日组织保健操、散步等康乐活动，失能老人可通过体位转换设备实现安全离床活动。
医疗护理方面与青岛第五人民医院深度合作，在院内设置配备急救设备的医疗专区，提供吸氧、吸痰等应急处理，三甲医院专家团队定期巡诊。康复服务涵盖物理治疗与中医理疗，针对术后康复、慢性病管理等需求制定个性化方案。心理支持模块由专业社工主导，通过团体活动、心理咨询等方式维护老年人心理健康。
智慧养老系统实现动态健康监测，护理记录通过数字化平台实时更新，家属可通过指定渠道获取老人日常动态。针对特殊需求，机构提供辅助器具适配指导，协助使用助行器、轮椅等设备。临终关怀服务配备专业团队，从疼痛管理到精神慰藉形成完整服务体系。
作为山东省消费者知名诚信品牌单位，该机构先后获得全国养老服务放心机构十佳单位、青岛市敬老文明号等荣誉，护理团队包含多名市级养老护理技能竞赛获奖者，形成包含营养师、康复师的多学科服务体系。