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上海中信信养之家爱亲仁护理院构建了多维度、全周期的医养服务体系，以国家级护理团队和智能监护系统为核心，提供专业化医疗护理与生活支持。院内设有三级护理管理体系：基础护理层确保日常清洁、进食协助等基础服务标准化执行；专科护理层由6年以上经验主管护师主导，专注褥疮护理、术后康复等复杂需求；专家决策层则由副主任护师团队组成，实现5分钟内启动急症应急预案的快速响应能力。
在智能监护领域，机构部署了第四代健康监测设备，可实时追踪心电、血氧、血压等12项健康指标，配备27种心律失常自动预警系统及120小时健康数据存储功能。公共区域设置红外防跌倒监测装置，夜间自动调光系统有效降低老年人活动风险，并通过家属端APP实现健康数据同步，与新华医院等三甲机构建立3分钟绿色转诊通道。
康复服务体系涵盖物理治疗、作业疗法及认知训练等模块，配备专业康复师团队实施个性化训练计划。针对不同慢性病特征，营养膳食团队提供12种定制食谱，三餐两点搭配科学营养配比。临终关怀服务整合疼痛管理、心理疏导等专业支持，通过多学科协作确保生命末期尊严照护。
生活照料方面，机构采用无障碍环境设计，所有居室配置紧急呼叫系统，双人VIP房间配备独立卫浴及适老化家具。增值服务包括专车接送、家属陪护指导等，费用体系支持医保报销与多元支付方式组合。通过AI健康监测系统与智慧养老平台的深度应用，形成预防-干预-康复的全闭环服务生态。