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北京市通州区马驹桥镇第二社会福利服务中心坐落于通州区东南部，周边环绕着葱郁的绿化带与休闲步道，院内采用园林式景观设计，种植四季花卉与乔木，形成春有花、夏有荫、秋有果、冬有青的生态格局。中心建筑群以低层楼宇为主，外立面采用暖色系装饰，搭配无障碍坡道与防滑地砖，整体环境既安全又充满居家氛围。
居住空间按照适老化标准打造，房间分为单人间、双人间及多人间多种房型，均配备电动护理床、独立卫浴系统与24小时循环新风设备。室内采用防眩光照明系统，家具边角均进行圆角处理，床头配置智能呼叫终端与生命体征监测设备，卫浴区域安装助力扶手、折叠沐浴椅及防滑地垫，全方位保障长者生活安全。
公共活动区域涵盖800平方米的阳光中庭，设置有园艺疗愈区、书画创作室、音乐理疗厅等特色空间。康复中心配备有智能下肢康复机器人、水疗按摩池及OT作业训练设备，运动区安装适老化健身器材与防跌倒监测系统，充分满足不同身体状况长者的康复需求。阅览室藏书3000余册并配备电子听书设备，多媒体活动室支持远程医疗问诊与家属视频通话。
医疗护理方面，院内设立中西医结合诊所，配备动态心电监测仪、便携式超声等医疗设备，与周边三级医院建立绿色转诊通道。专业团队包含康复治疗师、心理咨询师及营养师，每日开展八段锦教学、认知训练等特色课程，针对失智长者设有怀旧疗法专用活动室。
膳食服务采用智能配餐系统，厨房获得HACCP认证，提供低糖、低嘌呤等16种特殊膳食方案。餐厅实行明厨亮灶工程，餐具经过紫外线消毒，每周更新四季养生菜单，传统节庆时更会定制主题餐饮活动，让长者在品尝美味的同时感受文化传承。
该中心通过ISO9001质量管理体系认证，连续三年获得北京市养老机构四星级评定，院内设置空气质量实时监测屏与水质净化系统，夜间照明采用智能光感调节技术，为长者打造安全、舒适、充满人文关怀的颐养环境。