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石家庄市老年养护院作为河北省会唯一公办五级养老机构，在护理服务领域展现出卓越的专业水准。该院护理团队在2024年河北省养老护理职业技能竞赛中摘得桂冠，参赛护理员凭借扎实的医学理论功底和精准的实操技能，从全省56名选手中脱颖而出，这一殊荣直接印证了机构在失能失智照护、康复辅助器具应用等核心护理领域的专业实力。
机构自2013年创建以来，持续深化护理人才培育体系，建立阶梯式培养机制。新入职护理员需通过省级标准岗前培训，在岗人员每年接受不低于120学时的专业培训，涵盖老年心理疏导、应急救护、智能护理设备操作等前沿课程。护理团队中持有高级养老护理员证书比例达65%，形成以主管护师为骨干、专科护士为支撑的复合型人才结构。
在服务实践中创新推出三级护理评估制度，通过入院初评、月度复评、季度综评的动态监测体系，为每位长者建立个性化护理方案。针对阿尔茨海默症患者设置认知康复专区，配备非药物干预治疗设备；针对术后康复人群开发中医理疗组合方案，将艾灸、推拿等传统技艺与现代康复医学有机结合。
护理质量管理采用PDCA循环模式，通过智能床垫监测、电子巡更系统等物联网技术，实现24小时生命体征追踪与服务质量管控。2024年第三方评估显示，该院压疮发生率控制在0.3‰以下，长者护理满意度持续保持在98.5%以上，多项指标达到《养老机构服务质量基本规范》五星级标准。
作为中国社会福利协会常务理事单位，该院积极参与行业标准制定，其研发的「五心护理法」已被纳入省级养老护理员培训教材。护理团队定期开展岗位练兵，通过情景模拟、案例研讨等方式，持续提升吞咽障碍护理、临终关怀等专项护理能力，为不同健康状况的长者提供精准化、人性化的专业照护服务。