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无锡市滨湖区蓝天养老院依托太湖之滨的优越地理位置，建立起涵盖医疗护理、生活照料、康复促进及精神关怀的全方位服务体系。院内配置300张养老床位，以分层级护理模式为特色，重点开展全护理、半护理及老年痴呆患者的专业医疗护理服务。
医疗护理体系整合传统医学与现代老年病学，配备专业医护团队为入住老人提供常见病诊疗、康复理疗及个性化护理方案。针对重大疾病患者，院方与三甲医院建立绿色转诊通道，确保紧急医疗需求得到及时响应。临终关怀服务团队通过姑息治疗与心理疏导，为晚期患者提供人性化照护。
生活服务方面实行标准化管理，从营养膳食到日常起居形成完整服务链。专业营养师根据老年生理特点设计均衡食谱，护理人员协助完成穿衣修饰、如厕沐浴等生活细节，同时提供环境清洁、衣物洗涤等居家式服务。院内设置亲情厨房与餐厅，支持家庭团聚与生日庆典等温馨场景。
精神文化建设体现开放式养老理念，配置健身房、书画室、阅览室等多功能活动空间。专业社工团队定期组织手工制作、健康讲座、文娱联欢等活动，志愿者服务体系开展读书阅报、益智游戏等陪伴服务，着力营造社交互动氛围。康复室内配置专业器械，通过定制化训练计划帮助老人维持身体机能。
作为军转干部参与创办的综合性养老机构，该院注重将军事化管理理念融入服务体系，在医疗安全、服务流程、应急响应等方面形成规范化管理机制，为不同健康状况的老年人提供专业化、人性化的持续照护。