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上海市宝山区泗塘承苗养老院作为一家非营利性养老机构，自2002年成立以来始终秉持“以老人为本”的服务理念，形成了一套涵盖生活照料、医疗护理、康复保健、文化娱乐等多维度的服务体系。该院位于宝山区虎林路泗塘五村128号，院内绿化面积达1500平方米，为老人营造了空气清新、绿意盎然的居住环境。
在生活照护方面，养老院提供24小时生活起居协助服务，包括个人卫生清洁、衣物换洗、房间整理等基础服务。针对失能老人特别设计了助浴辅助流程，配备体位转换机、助行器等专业设备，确保行动不便的老人也能安全完成日常活动。所有居住房间均配备独立卫生间、空调、液晶电视及紧急呼叫系统，满足老人基本生活需求。
医疗护理服务是该院的核心优势，由持证护理人员组成专业团队，每日进行健康体征监测，建立个性化健康档案。针对慢性病老人实施分级护理制度，提供定时用药提醒、药物管理及病情观察服务。院内设有医疗康复区，配置专业康复器材，康复师会根据老人身体状况制定训练计划，通过物理治疗、运动疗法等手段延缓机体功能退化。
膳食服务注重营养与适口性平衡，由营养师根据老年膳食指南设计每周食谱，提供低糖、低盐、高蛋白等特殊膳食选项。餐厅实行分餐制，对吞咽功能障碍老人提供食物质地改良服务。院内设置中央厨房，每日供应新鲜菜品，并可根据医嘱为术后康复、糖尿病等特殊需求老人定制治疗膳食。
在精神文化生活方面，多功能活动室定期开展手工课堂、健康讲座、电影放映等文娱活动，图书阅览室收藏历史、文学类书籍逾千册。心理辅导团队通过个案咨询、团体活动等方式关注老人心理健康，社会工作者定期组织社区联谊活动，帮助老人维持社会联结。庭院内设置园艺疗愈区，鼓励老人参与植物养护等轻体力活动。
安全管理体系贯穿全院，公共区域实现监控全覆盖，护理人员定时巡查制度有效预防意外发生。无障碍通道、防滑地胶、走廊扶手等适老化改造保障行动安全，消防设施按最新规范配置并定期演练。针对认知障碍老人设立特别照护专区，采用电子围栏等智能监护技术防止走失。
作为宝山区公建民营示范单位，该院通过ISO质量管理体系认证，连续多年在民政部门检查中获评优秀。97张床位包含单人间、双人间及多人间等多种房型，收费区间为3300-4000元/月，性价比在区域内具有竞争优势。凭借规范的管理体系和人性化服务，已成为本地失能老人家庭优先选择的养老机构。