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深圳市罗湖区社会福利中心作为公办养老机构标杆单位，其护理服务呈现三大核心优势。该中心配备专业医护团队，形成24小时轮班值守制度，针对失能老人特别建立防褥疮护理体系，通过气垫床应用、定时翻身护理、皮肤状态监测等标准化流程，已实现连续多年零褥疮发生率。在康复护理方面，中心配置了物理治疗室、作业治疗区及专业康复设备，为术后康复及慢性病患者制定个性化康复计划。
护理服务特色体现在分级照护体系，将入住老人分为自理、半护理、全护理三类，分别对应差异化的服务方案。针对认知障碍群体，中心创新采用怀旧疗法与音乐疗法相结合的非药物干预，特设记忆照护专区，配备防走失定位系统和适老化活动空间。护理团队定期接受香港养老机构专家培训，引进国际先进的「以人为本」照护理念，建立包含38项量化指标的护理质量评估体系。
特别值得注意的是其感染防控能力，在毗邻传染病医院的地理环境下，通过严格的分区管理、专业消杀流程和疫苗接种体系，创造了零院内感染的护理记录。中心建立的多学科会诊机制，整合内科医生、康复师、营养师、心理咨询师的专业力量，为每位老人制定动态健康管理方案。近年来引入智慧养老系统，通过智能床垫实时监测生命体征，护理响应时间缩短至3分钟内。