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上海浦东三林镇常青养老院作为区域性养老机构，以人性化设计为核心，充分满足老年人生活需求。院区采用适老化家居布局，所有通道均配置防滑地胶与无障碍设施，居室内安装智能紧急呼叫系统，确保长者安全得到全天候保障。
该机构在认知健康领域形成特色服务体系，配备专业团队开展记忆训练、感官刺激等干预课程。通过益智游戏、音乐疗法及怀旧场景重现等方式，延缓认知衰退进程。康复理疗中心配置中医熏蒸设备、低频脉冲治疗仪等专业器械，由持证康复师制定个性化调理方案。
医疗配套方面，养老院与三林社区卫生服务中心建立深度合作，开通双向转诊绿色通道。院内设立医疗观察室，可进行基础生命体征监测、慢性病用药管理等服务，三甲医院专家每月定期开展健康巡诊，实现医疗资源无缝衔接。
人文关怀体现在代际融合实践中，定期组织社区青少年开展手工课堂、故事分享等互动活动。屋顶花园设置种植区，鼓励长者参与园艺疗愈项目。多功能厅每周举办戏曲展演、书画沙龙等文娱活动，丰富精神文化生活。
收费体系透明规范，根据护理等级提供差异化服务方案。基础生活照料涵盖助浴、喂食等日常协助，特殊护理包含失智专区照护、术后康复训练等专业项目。膳食服务由营养师团队科学配餐，兼顾慢性病管理需求与地方饮食特色。