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天津万科怡园养老公寓依托万科在养老领域的成熟经验，构建了医养结合为核心的服务体系。作为万科北方区域重点养老项目之一，该公寓配备专业医护团队与康复医院资源，实现24小时健康监测与三甲医院绿色转诊通道，保障入住长者能及时获得心内科、神经内科等专科诊疗服务。公寓内采用智能化护理系统，通过离床感应、体征监测等物联网技术实现全天候安全守护。
在生活照护方面，公寓提供个性化分级护理方案，涵盖协助进食、体位转换、助浴清洁等全方位生活支持。专业营养师团队每周定制科学膳食计划，针对糖尿病、高血压等慢性病提供特制餐食。康复理疗区配备水疗池、PT/OT训练设备，由康复治疗师制定个性化训练方案，帮助长者恢复身体机能。
特色服务模块包含认知症专项照护专区，通过怀旧疗法、音乐治疗等非药物干预手段延缓病情发展。社交活动中心定期开展书画创作、园艺疗愈等适老化文娱项目，专业社工团队组织社区联动活动，帮助长者重建社会联结。值得一提的是，公寓创新性推出家庭联络服务，护理人员可协助长者与家属进行定时视频通话，维系亲情纽带。
作为万科养老"邻里型社区"理念的实践载体，该项目与周边商业、医疗机构形成服务网络，支持长者参与社区生活。所有服务人员均需通过万科养老学院专业培训认证，服务标准参照日本介护体系，注重维护长者尊严与自主性。目前该公寓已形成医养融合、智慧照护、人文关怀三位一体的特色服务体系。