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东莞广弘康湖颐养院作为黄江镇康养产业的标杆项目，凭借国企运营背书与专业化服务能力，连续两年入选东莞市第一梯队养老机构。该院前身康湖养老院深耕行业二十余年，2024年转型升级为医养结合型颐养机构后，实现了床位使用率超95%的运营佳绩，整体规模在东莞医养结合型机构中位居前列。
院内空间设计匠心独运，27万平方米生态园区融合山水景观与现代建筑美学，600余间客房均配备智能监测系统和适老化辅具，四人间采用U型轨道隐私帘设计，空间布局既保障社交需求又维护个体尊严。医护团队由三甲医院退休专家领衔，配置专业康复师、营养师及心理咨询师，依托智慧养老系统实现7×24小时健康监测，形成医疗护理、生活照料与精神关怀的全闭环服务体系。
根据多位长者的体验反馈，机构特别注重文化氛围营造。每日开展的怀旧音乐疗法、书法工坊和康体操课程，有效提升了认知症长者的参与意愿。82岁中风后失能的张奶奶在入住半年后，通过个性化康复计划恢复了部分自理能力，其家属对院方定期组织家属开放日的做法给予高度评价。90%以上受访老人对每周定制的营养膳食表示满意，特殊饮食需求响应及时率可达100%。
区位优势是该院的核心竞争力之一，15分钟车程覆盖黄江中心区商业综合体与三甲医疗资源，地铁6号线康湖站1.2公里的通达距离，为家属探视创造了便利条件。2025年新启用的康复水疗中心，配备国内领先的步态训练池和超声波理疗设备，进一步强化了失能老人的专业照护能力。
作为东莞首个获得省级绿色养老基地认证的机构，院内打造的百亩生态采摘园和环湖步道系统，既满足长者户外活动需求，也创新开发了园艺疗法课程。80%入住长者表示院内定期举办的节庆联欢会和兴趣社团，显著改善了他们的心理状态与生活满意度。