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上海市青浦区华新镇凤溪社区养老院在护理服务领域展现出专业化、系统化特点，依托医养结合模式为长者提供多维度的健康保障。机构配置执业医师、康复师和护士组成的医疗团队，依托电子心电监护仪、急救设备等专业设施，构建起全天候医疗响应体系，通过定期体检档案管理、个体化用药指导等方式实现健康动态监测。
护理团队实施三级照护评估机制，根据长者失能程度匹配差异化服务方案。针对术后康复群体，康复理疗师运用器械训练与中医推拿相结合疗法，开展关节功能恢复训练。对于慢性病管理，医护人员采用智慧医疗系统进行血压、血糖等数据云端跟踪，异常值触发预警机制后可实现2分钟内应急响应。
该院创新实施的"1+N"照护模式颇具特色，即以责任护士为主导，联合营养师、心理咨询师及社工组成服务单元。营养科依据季节变化制定低糖、低嘌呤等12类个性化餐单，心理咨询室每月开展音乐疗愈、认知训练等干预课程，有效降低老年抑郁发生率。无障碍卫浴系统配备电动升降马桶和防滑地胶，关键区域安装红外线防跌监测装置，构建多重安全保障。
机构通过ISO9001服务质量认证体系，护理人员持证上岗率达100%，每年接受不少于120课时的专业技能培训。服务质量督导组采取双盲考核机制，护理操作规范达标率持续保持98%以上。这种严谨的质量管控体系，使该院在上海市养老机构绩效评估中连续三年获评A级单位。