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广州市番禺区石楼颐养院作为事业单位运营的养老服务机构，聚焦特殊困难老年群体的全方位照护需求。机构依托378.13万元开办资金保障，构建起以"医养康护"为核心的服务体系，重点为特困供养、孤寡失能等特殊长者提供规范化的保障型养老服务。
机构在生活照护方面实施标准化管理模式，由持证护理团队为老年人提供24小时起居照料。服务涵盖个人卫生清洁、体位转换辅助、营养餐食定制及健康监测等基础护理，同时配备助行器、体位转换机等适老化辅具，特别针对半失能老人设计了防跌倒保护方案。
医疗护理板块对接区域医疗资源，配备专业医护团队开展日常诊疗服务。除建立健康档案实施慢病管理外，重点提供药物管理、创面护理、导管维护等专业医疗服务。根据最新招标信息显示，该院正在深化医养结合模式，通过政府采购引入专业护理服务，2024-2026年度投入393.6万元用于护理能力提升，合同期服务内容涵盖个性化康复训练、认知障碍干预等专项服务。
康复服务方面，机构配置物理治疗设备与作业治疗器具，由康复治疗师制定个性化康复计划。针对术后恢复、中风后遗症等特殊状况的老年人，提供运动功能训练、日常生活能力重建等系统性康复支持。每周开展健康讲座及中医养生指导，帮助老年人掌握自我健康管理技能。
精神文娱服务凸显人文关怀，社工团队定期组织书法绘画、怀旧疗法等主题活动。院内设置多功能活动室与室外休憩花园，通过节日联欢、代际交流活动强化老年人的社会融入感。针对特殊心理需求的老人，建立心理咨询疏导机制，配合家庭探访制度形成心理支持网络。
作为区域重点养老保障单位，该院严格实施养老机构服务安全基本规范，2025年最新招标成果显示正在引入智能护理系统升级服务质量监控体系。所有护理服务人员均需通过标准化培训考核，服务流程实施三级质量管控，确保每位入住老人享受标准化、精细化的专业照护。