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重庆宏善嘉悦里颐年公寓作为重庆宏善实业集团旗下高端养老机构，依托三甲医院资源构建了多维度的专业服务体系。该机构针对不同健康状态的老年人，提供三级医疗护理体系：基础护理涵盖体征监测与药品管理，专科护理针对慢性病及术后康复需求设置中西医结合诊疗，特级护理则由执业医师主导制定个性化方案，包含心肺功能维护、认知干预等精细化服务。
医养融合方面，公寓配置了全天候急救响应系统，通过与宏善自营医院建立的绿色通道，实现检查检验结果2小时互认、紧急转诊15分钟到位。康复医学中心配备德国MOTOmed运动训练系统、美国DJO物理治疗仪等先进设备，由康复治疗师主导开展关节功能重建、神经重塑等专项训练，年康复有效率达92.3%。
生活照护体系实施ISO9001标准化管理，涵盖61项基础服务标准和28项特殊照护流程。智能照护系统可实时监测离床状态、步态异常等风险，护理员响应时间控制在90秒内。膳食服务由注册营养师团队设计14天循环菜单，提供匀浆膳、低嘌呤餐等9类治疗饮食，并采用中央厨房HACCP标准确保食品安全。
精神关怀层面设有专业社工团队，应用蒙特梭利理念设计认知训练课程，开展音乐疗法、园艺治疗等非药物干预。文娱板块配置多媒体教室、手工创作坊等功能空间，年均组织各类兴趣活动280余场次，形成书画社、合唱团等12个长者自治社团。
智慧养老方面构建了IoT物联平台，集成床垫式体征监测、智能灯光环境调节等18个子系统，通过大数据分析生成个性化健康报告。试住体验计划采用PDCA质量环管理，提供72小时全流程服务评估，2024年客户满意度达96.7%。