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根据现有信息显示，钟落潭镇实际隶属于广州市白云区。辖区内钟落潭镇敬老院坐落于绿树掩映的园林环境中，采用现代化套房式建筑结构，配备二房一厅一厨一卫的适老化空间布局，空调、助行设备等基础设施完善。院内规划有健身室、书画阅览室、多媒体活动厅等十大功能区，中央庭院布置着观景亭台和果林步道，四季可见荔枝、龙眼等岭南佳果缀满枝头。
该院重点构建医养融合服务体系，设置标准化医务室并配备执业医师团队，日常开展血压监测、慢性病管理等基础医疗服务。生活区采用智能感应系统，床头配备紧急呼叫装置，卫浴空间设置安全扶手与防滑地胶。餐饮服务方面由营养师定制四季养生食谱，针对吞咽障碍长者提供特殊膳食加工服务。
在特色服务方面，院方开设了岭南戏曲传习班、广彩手工艺作坊等本土文化项目，定期邀请专业社工开展心理疏导。针对认知症群体设立怀旧疗法专区，通过布置老式家居场景帮助长者维持记忆功能。创新推出的"代际融合计划"与周边中小学合作，组织青少年定期开展慰问演出活动。
收费体系包含床位费、护理费、膳食费等基础项目，根据护理等级实行阶梯式收费标准。院内设置特困人员集中供养专区，对符合政策条件的低保、优抚对象给予费用减免。交通配套方面，距地铁14号线钟落潭站约1.2公里，周边3公里范围内分布着二级综合医院和社区卫生服务中心。