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上海浦东航园护理院位于上海市浦东新区沪南公路5455弄1-10号，地处航头镇核心区域，交通便捷。该护理院毗邻地铁18号线航头站，步行范围内可快速抵达，同时设有十余条公交线路经停，包括1067路、沪南线、浦卫线等，为家属探视及长者出行提供便利。
若需预约参观，需提前通过官方指定渠道联络院方工作人员确认具体时间与流程。受接待能力限制，目前采取每日限流机制，建议至少提前一个工作日完成预约登记。参观当日需携带有效身份证件，由专职接待人员引导参观医疗康复区、生活照料区等核心功能区，并详细介绍护理等级评估机制与个性化服务方案。
该机构严格遵循《上海市养老机构预约参观管理办法》，参观流程涵盖健康申报、标准化动线引导及30分钟现场答疑环节。针对异地家属，可通过视频连线实现远程实景参观。若遇突发情况需调整参观时间，可通过原预约渠道免费改期一次。
在专业服务方面，院内配备三级医院转诊通道及多学科医疗团队，700张床位覆盖生活照护至临终关怀全周期服务，创新采用智能床垫监测、防跌倒预警系统等科技助老设施。康复治疗区配置全套德国进口水疗设备，可满足卒中后遗症、骨关节术后等特殊康复需求。