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上海杨浦区市东敬老院构建了医养融合的多维度照护体系,采用分级护理机制精准满足不同长者需求。护理团队根据长者健康状况划分自理型、半护理型和全护理型三大服务层级,分别配备专职护理员执行标准照护流程,其中全护理型服务包含体位转换、进食协助等46项操作规范。
医疗支持系统对接长海医院绿色通道,院内常驻医师每日开展两次生命体征监测,并联合中医理疗师为术后康复、关节疼痛患者提供脉冲治疗和艾灸服务。认知症照护专区采用非药物干预法,通过怀旧疗法和园艺治疗延缓病情进展,专业护师持有日本认知症护理认证比例达85%。
智能化生活服务体系包含中央厨房供餐和特需餐饮定制,12人营养师团队根据慢性病管理要求,每周设计低糖低脂、高钙软食等7类菜单,特殊饮食需求响应时间不超过2小时。文娱活动方面设置鸟语观赏区和园艺疗愈花园,配合专业社工设计的认知训练游戏和手工课程。
安全管理系统严格遵循《上海市养老服务条例》,所有区域配备毫米波跌倒监测雷达,卫浴场所双地漏设计配合地面湿度传感器,实现浸水预警响应时间不超过3分钟。每季度开展消防VR实景演练,护理员均持有急救员证书,夜间双人双岗值守确保紧急情况快速处置。