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上海金罗敬老院经过二十余年发展，建立了完善的护理服务体系，其专业化程度在宝山区养老机构中具有显著优势。依托医养结合模式，机构设置专职医护团队提供24小时健康监测，通过智能健康管理系统实时更新老人健康档案，确保医疗应急响应机制快速有效。
护理团队配备AI护理机器人、智能床垫和紧急呼叫系统，采用非接触式体征监测技术实时捕捉心率、呼吸等数据，形成个性化护理方案。护理区配置移位机、助行器等适老化辅具，配备经过荷兰失智症护理认证的专项团队，为认知症长者制定个体化非药物干预方案。
机构与罗店医院建立绿色通道，直线距离仅1.5公里，确保紧急医疗情况下15分钟内专业转运。日常护理中实施国际通用的ADL评估体系，护理人员均持有养老护理员资格证书，中高级职称占比达65%，定期开展日本介护技术培训。
在生活照护方面，执行标准化流程管理，包括晨间护理九步法、体位转换操作规范等，为失能老人提供定时翻身、助浴等服务。结合园艺疗法、音乐疗法等创新手段，护理团队注重维护长者尊严，通过个性化护理计划提升生活质量。