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成都市龙泉纯德养老中心致力于为老年人构建全维度的服务体系,其护理团队由持有专业资质的护理人员组成,每位成员均接受系统性老年护理培训并获得应急救护资格认证。团队采用国际领先的CCRC持续照料模式,针对老人身体状况划分为活力型、协助护理型、专业护理型三类照护等级,定期进行能力评估与方案调整。
在医疗健康管理方面,中心配备专职全科医生和康复治疗师,设立24小时医护响应机制。通过智能化体征监测系统,实时追踪老人血压、血糖、心率等健康数据,并与成都市第七人民医院建立绿色转诊通道。对慢性病患者实行"三师共管"模式,即由临床医师、康复师、营养师联合制定管理方案,建立电子健康档案跟踪病程进展。
生活照护体系实施日间七步标准化流程,从晨间唤醒、肢体活动到睡前保健形成科学闭环。针对认知症群体特别设计怀旧治疗室和定向训练区,配备台湾引进的非药物干预设备。失能老人护理遵循国际ADL评估标准,运用电动移位机、沐浴升降系统等适老化辅具,确保照护过程安全舒适。
文娱活动设计融入老年社会工作理念,设立节律活动、代际互动、终身学习三大模块。每周推出包含园艺疗法、音乐唤醒、书画创作的特色课程,每月举办"年代记忆"主题沙龙。数字化活动大厅配备体感游戏系统和VR旅行设备,支持老人云端参与子女家庭聚会。
膳食服务通过HACCP食品安全体系认证,厨房实施4D管理体系。由注册营养师根据老年营养指南设计四季养生餐单,提供糖尿病餐、痛风餐等12种治疗膳食。建立长者饮食偏好数据库,可个性化定制家乡风味餐食,特殊需求者享受床边分餐服务。
该中心创新实施"1+N"服务模式,即以个案管理师为核心,联动护理、医疗、康复、社工等多专业团队,为每位老人建立专属服务集群。引入日本介护预防理念,通过预防性康复训练延缓身体机能退化,近三年统计显示入住老人ADL指数平均提升15%。
家属可通过专属APP实时查看老人生活动态,参与线上生日会等互动活动。中心定期举办照护技能培训讲座,搭建家属互助交流平台,形成机构家庭照护共同体。目前共配置126项标准化服务流程,覆盖生活照护、医疗支持、心理慰藉等六大模块,服务质量通过ISO9001管理体系认证。