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南京钟山颐养园老年公寓是由新华保险、华润置地等优质企业参与投资建设的综合性养老社区,通过国有资本主导与国际化管理相结合的模式,形成独特的医养融合服务体系。作为江苏省重点打造的老年服务示范项目,颐养园坐拥紫金山麓得天独厚的自然环境,距地铁2号线马群站仅咫尺之遥,便捷连接新街口商圈与城市医疗资源。
项目规划包含227套独立生活公寓,设置100㎡至40㎡四种户型,每套公寓均配备完善的生活设施与适老化细节。居家式设计理念贯彻每个空间,客厅与开放式厨房采用防滑地砖及无障碍动线,卧室标配电动护理床与紧急呼叫系统,浴室特别设置坐式淋浴与扶手装置,全方位保障长者生活安全。公共区域配备多媒体教室、书画创作室及空中花园,定期举办老幼共学、非遗传承等特色活动。
医养结合体系是项目的核心优势,内部设有江苏省人民医院钟山康复分院,配备神经康复、心肺康复等六大专科,三甲医院专家团队提供每周三次巡诊服务。智能化健康监测系统覆盖全园区,通过智能腕表实时采集长者血压、心率等数据,异常指标自动触发分级预警机制。颐养园更是省内率先实现医保定点联网的养老机构,住院老人可直接刷医保卡结算康复治疗费用。
学院式文化养老模式开创行业先河,依托钟山职业技术学院专业资源,建立起全国首个老龄服务产学研基地。老年服务管理专业学生通过"时间银行"制度开展志愿服务,在陪伴长者过程中学习实践护理技能,而长者通过担任"人生导师"参与课程共建,形成独特的代际互助生态。颐养园内专设老年创客空间,定期举办科技创新工作坊,多位入住长者已成功申请实用新型专利。
国际化运营标准体现在服务细节之中,引进澳大利亚皇家护理机构的ISO质量管理体系,护理员持证率达100%。定制化照护方案包含6大类38项评估指标,采用英国CQC认证的评估工具进行动态调整。餐饮服务由注册营养师主导,每周更新包含金陵菜系与低糖餐等7种定制菜单,特殊饮食需求可实现3小时内响应。
智慧养老系统实现全场景覆盖,物联网平台整合门禁安防、健康监测、服务呼叫等12个子系统。家属可通过专属APP实时查看长者每日活动轨迹与健康周报,VR远程探视系统支持360度全景互动。2024年上线的AI记忆守护系统,通过分析3000小时语音数据建立的语义模型,能主动识别认知障碍老人的异常行为特征。
作为江苏省"十四五"老龄事业重点工程,钟山颐养园持续引领行业创新,其开创的五位一体发展模式已入选全国养老服务业典型案例。项目先后获得长三角智慧健康养老示范单位、江苏省五星级养老机构等荣誉称号,服务质量持续获得业内专家与入住家庭的高度认可。