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无锡朗高梅园护理院作为朗高养老集团旗下医养融合型专业机构，自2015年成立以来持续为老年群体提供多元化康养服务。依托无锡市滨湖区十八湾路的优越地理位置，护理院周边环绕梅园自然景观，距离地铁2号线仅需步行距离，多路公交线路与医疗资源形成了便捷的医养生活圈。
该机构设置三级护理体系深度契合不同健康状态老年人的需求，普通养老区侧重生活照料与基础医疗监测，舒适养老区配置无障碍卫浴与适老化智能设备，特需护理区则配备多体位护理床、预防压疮气垫等专业设施，实现医疗护理与生活照料的深度融合。数字化健康档案系统和24小时生命体征监测设备的应用，充分保障了入住长者健康管理的科学性。
运营团队拥有由执业医师、康复治疗师、心理咨询师组成的复合型专业梯队，其中80%护理人员持有中级以上职业资质。特色服务体系中既包含中医推拿、脊柱调理等传统康复项目，也涵盖PICC护理、压疮分级处理等三级医院标准的专科护理服务。特别针对失能失智人群开发的非药物干预疗法，通过认知训练和音乐治疗等方式有效延缓病情发展。
在运营模式方面，机构创新性构建了「机构+居家+社区」三维服务体系，既可为全托长者提供系统化医养服务，也可通过专业团队开展居家适老化改造指导、远程医疗咨询等延伸服务。作为广州越秀集团控股的国有养老品牌，其规范化管理体系已通过ISO9001质量认证，医养结合模式入选江苏省普惠养老典型案例。
从实际运营成效观察，该机构床位周转率长期维持在85%以上，失能老人褥疮发生率控制在行业标准值的60%以下。周边社区居民反馈显示，机构定期举办的健康讲堂和义诊活动有效提升了区域养老服务质量认知度，多代居智慧养老模式的探索实践也为解决家庭照护难题提供了新思路。