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广州市钟落潭镇内设有两家不同行政归属的敬老院。白云区钟落潭镇敬老院作为镇属养老机构，其护理服务具备规范服务体系与人性化设计特点。该院采用分级护理模式，根据老人身体机能评估结果划分护理等级，对应制定包含生活照料、健康监测等内容的个性化服务方案。
护理团队由持证专业人员组成，护理员与长者的基础配比控制在合理范围，每日均执行详细的健康观察记录制度。针对半失能老人设有助浴辅助设备及无障碍卫浴设施，卫生清洁标准明确，公共区域每日三次消毒。院方定期组织护理员参加心肺复苏、压疮护理等技能培训，确保护理质量持续改进。
在医疗协同方面，白云区钟落潭镇敬老院与社区医疗机构建立了绿色转诊通道，护士每日两次体温血压监测并建档管理。药物管理严格执行双人核对制度，用药记录完整可追溯。对于特殊膳食需求，营养师提供糖尿病餐、低嘌呤餐等定制配餐服务，食材采购台账每日公示。
位于从化区的江埔街敬老院则展示了更完善的医疗护理体系，其配置的专职医生团队可进行日常诊疗，康复治疗室内配备有OT训练器械及理疗设备。该院针对认知障碍长者设置了专门照护单元，通过怀旧疗法与定向力训练延缓病情发展。两个机构的护理服务均接受民政部门年度质量评估，服务规范性与安全性符合行业标准。