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上海凯健康宁苑养老公寓以医疗康养为核心竞争力，形成了专业完善的服务体系。机构配置由医师、护士、康复师组成的复合型医护团队，施行定期三甲医院专家查房制度，针对高血压、糖尿病等老年常见病实施专业化慢病管理。康复治疗部门配备步态训练机器人、水疗浴缸等先进设备，可为术后患者提供系统性康复支持。
在生活服务方面，院方创新推出"时光走廊"认知症特色照护区，通过怀旧场景打造与多感官刺激疗法延缓病症进展。文娱活动实行积分制管理，住户可凭参与书画班、合唱团等活动累计积分兑换健康理疗服务。膳食中心配备五星级酒店厨师团队，每周更新七大菜系特色菜单，并提供个性化营养餐定制服务。
收费体系采用阶梯化定价策略，从基础型单人间到VIP套房，月费覆盖8000至30000元区间。机构配套800平方米屋顶疗愈花园与恒温泳池，设有中医理疗室和药膳食补专区。护理人员持有国际认证的ADL评估师资质，可为失能失智老人提供精准化生活支持。
作为沪上高端医养结合项目，该机构通过ISO9001质量管理体系认证，连续三年入围上海市"最佳养老机构"评选十强。定期举办的家属开放日与服务质量评议会让运营透明度显著提升，近年入住率稳定维持在92%以上。