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上海普陀区泰和源养老院位于长风新村街道白兰路136号，以人性化服务为核心构建多层次照护体系。机构推出全托与日托相结合的灵活模式，充分践行"不离社区，不离家"的养老理念，既保留老年人熟悉的社区归属感，又通过专业服务满足不同家庭的照护需求。院内设有完善的生活服务网络，特别注重照护细节的递进式设计，为不同身体状况的老人量身定制服务方案。
在生活照护体系方面，机构建立分级服务体系确保精准匹配需求。基础护理包含环境整理、衣物洗涤、营养送餐等标准化服务，让生活自理型老人享受整洁有序的居住环境。针对行动受限老人配置二级护理体系，重点增加起居协助、如厕陪护、移动辅助等支持性服务。对于失能卧床长者，则提供专业医疗护理与身体机能维持训练，配有体位转换机、助行器械等专业设备，帮助维持肢体功能并预防并发症发生。
康复医学服务构成机构特色优势，由专业团队根据入住评估制定个性化训练计划。配备现代化康复仪器和物理治疗设备，针对术后恢复、慢病调理、功能退化等不同状况，运用中西医结合疗法开展系统性康复训练。理疗师定期监测老人身体指标变化，动态调整康复强度与方式，有效提升老年群体生活自理能力。
医养结合模式贯穿服务体系，护理团队配置严格筛选机制。所有护理员均需持有中级职业资格认证，且具备老年护理专业大专教育背景。医疗支持团队涵盖全科医生、康复治疗师、心理咨询师等多专业人员，建立24小时健康监测机制，通过智慧化管理系统实时追踪生命体征数据，确保突发状况及时响应。
人文关怀层面构建家属联络体系，设置定期情况反馈机制。护理团队每月出具图文并茂的生活报告，详细记录老人饮食起居、社交活动、健康指标等动态变化，通过线上平台与家属保持密切沟通。特别设立亲情空间供家庭探访使用，节假日策划代际互动活动，维系长者与家庭成员的情感纽带。
环境设施注重适老化设计理念，公共区域设置无障碍通道与防滑地板，房间配置智能呼叫系统和隐私隔断装置。中央活动区配备多媒体娱乐系统与健身器械，阅览室定期更新书刊画报，室外庭院设置复健步道与园艺区，形成动静结合的功能分区。营养膳食中心由持证营养师主理，根据医嘱定制糖尿病餐、低脂餐等特殊饮食方案。
作为区域性养老示范机构，泰和源养老院通过专业化服务团队、智能化管理系统和人性化服务理念的有机融合，构建起涵盖生活照护、医疗支持、康复训练、心理疏导的全维度养老服务体系。机构持续优化日间照料与长期住养的服务衔接机制，积极探索社区嵌入式养老新模式，为老年人创造有尊严、有温度、有品质的晚年生活空间。