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南京泰康之家·苏园养老社区凭借其综合服务优势成为长三角地区高品质养老机构的代表。项目地处南京仙林大学城核心区域，周边交通网络发达，2公里范围内覆盖地铁交通与商业综合体，既享有羊山湖自然生态景观，又与泰康仙林鼓楼医院形成医养融合体系，构建了医疗评估、慢病管理、紧急救助的全流程健康保障机制。
社区在硬件设施方面表现突出，约7000平方米的三层活力中心配置了老年大学、书画教室、专业健身房等多元化活动空间，其中乐泰学院开设逾60门课程，形成银发群体持续学习的文化氛围。居住单元采用适老化智能设计，30-100平方米的多种户型均配备紧急呼叫系统、防滑地面及全天候健康监测设备，辅助器具配置率达100%。
服务模式采用国际标准CCRC持续照护体系，划分独立生活区、协助生活区等四大功能板块。护理团队持有专业资质比例达85%，结合HRA健康风险评估系统为居民定制个性化护理方案。营养膳食中心提供糖尿病餐、低盐餐等12种特殊食谱，餐饮满意度调查显示达到92%的认可度。
市场反馈显示，该社区凭借泰康保险集团背景，在资金安全与服务质量方面获得较高信任度。居民社群活跃度保持在每月15-20场活动的频率，节庆主题活动参与率超过75%。医疗转诊系统实现三甲医院1小时快速响应，该项服务在第三方评估中位列区域同类机构首位。
作为南京首个月服务费突破万元的养老社区，其客群主要面向高净值退休人群。近期的客户满意度调研数据显示，环境设施、医疗配套、文娱活动三个维度的好评率均保持在90%以上，显示其在高端养老市场的竞争优势。