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北京圣哲养老照料中心作为通州区综合性养老机构，围绕医养结合理念构建了多层次服务体系。机构通过智能化监测系统和适老化设施，为自理、半自理及失能老人提供全天候安全保障，其中介护服务融入先进理念，从生活照料到健康管理实现全程追踪。
生活服务方面提供24小时热水、网络电视等基础保障，配备专人完成洗衣、代配药等生活辅助。膳食营养团队根据老人健康状况定制低糖低脂餐食，配合中医膳食调理方案，每日菜单经营养师审核并公示，确保饮食科学健康。
医疗护理体系形成特色亮点，依托邻近医疗机构的优势建立急救绿色通道，院内配置健康监测设备每日检测血压、血糖等关键指标。专业康复师团队针对术后康复、慢性病调理制定专属方案，对失智老人实施认知训练和定向力锻炼，护理人员均持证上岗，形成包含基础护理、专科护理、心理护理的三级服务体系。
精神文化生活方面注重人文关怀，定期举办书画、手工艺等传统文化活动，公共活动区设有阅览室、健身器材等设施。社工团队策划生日会、节庆联欢等社交活动，心理咨询师每月开展集体心理疏导课程，配合家属探视制度形成情感支持网络。
该机构通过将生活照料、医疗护理、康复理疗与精神慰藉相结合的服务模式，为不同身体状况的长者提供个性化照护方案，尤其在医养资源整合与服务流程标准化方面形成显著特色，成为区域内医养结合型养老机构的示范项目。