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上海市浦东新区社会福利院地址为浦东新区东园四村427号，该机构实行24小时热线预约制，参观需提前致电400-139-8978进行预约登记。作为集休养、护理、康复为一体的综合性养老机构，院内采用智慧化管理系统，设置了医务室、康复训练室和文娱活动区，所有居室均配备紧急呼叫系统与适老化设施，护理团队实行三班轮岗制保障全天候服务。
预约参观时需提供来访者身份信息及人数，工作人员将根据院方接待计划安排体验动线。常规参观内容包括基础服务讲解、康复设施演示、餐食试吃等环节，全程约90分钟。值得注意的是，该院2024年起启用了数字展厅系统，参观者可通过VR设备远程预览院内实景，但现场深度体验仍需提前三日预约。