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昆明官渡区养老综合服务示范中心位于云南省昆明市官渡区关上街道“融城春晓”10幢,地处城市核心区域,周边交通网络发达、生活配套设施完善,毗邻多个住宅区,为长者提供了便利的社区生活圈。作为昆明市首个集养老服务、生活服务与卫生服务于一体的一站式综合体,该中心依托云南幸福里养老服务有限责任公司的专业化运营,自2019年起持续为老年人提供多维度、高品质的养老服务。
示范中心总建筑面积达4581.54平方米,涵盖1至4层功能空间,内设健康评估、康乐文娱、理疗保健等十五个专项服务分区。其中,健康评估区配备智能监测设备,可对长者血压、血糖等基础健康数据进行动态追踪,结合医学团队的专业分析,为每位入住者制定个性化健康管理档案。康复训练区设有物理治疗器械和认知干预设施,尤其针对失能、失智长者提供渐进式康复支持。中心内设的社区卫生服务中心则实现了医养无缝衔接,长者无需外岀即可完成常规诊疗、药品配给和中医理疗服务。
在居住环境方面,示范中心配置45张适老化床位,规划单人间、家庭套间及多人间等多种房型。所有居住单元均采用防滑地板、无障碍卫浴和紧急呼叫系统,房间内采光通透,部分户型设有观景阳台。楼顶花园面积逾800平方米,打造集园艺疗愈、晨练广场、茶歇社交于一体的复合空间,让长者在绿意盎然中享受自然光照与邻里互动。中心特别设计的“双闭环”服务体系覆盖日间照料、短期托养、居家助老等30类服务项目,通过智能穿戴设备与24小时响应团队,实现从机构到家庭的连续照护闭环。
服务团队由注册护士、康复治疗师、营养师和社工组成核心梯队,定期接受认知症照护、安宁疗护等专业化培训。针对特殊需求群体,中心创新开展“记忆咖啡馆”认知干预项目和“代际共融”社区活动,通过情景模拟和跨年龄互动延缓认知衰退。膳食服务方面,厨房团队依据《中国老年人膳食指南》设计低糖、低钠食谱,并提供流食、匀浆膳等特殊餐饮定制服务。
作为官渡区政府重点打造的养老服务示范平台,该中心积极探索智慧养老模式,搭建了覆盖辖区的信息化监管系统,实时监控服务质量并整合区域养老资源。在标准化建设方面,中心参与制定了昆明市居家养老上门服务规范等地方标准,定期举办养老护理员实训课程,为行业输送专业人才。
有参观意向的家庭可通过中心接待处或官方服务平台预约实地探访,专业人员将全程陪同讲解功能分区、服务流程及入住政策。参观时段建议避开午休时间(12:00-14:00),以便完整了解日常活动安排和餐饮服务细节。目前中心接受自理、半失能及失智长者入住,需提前提交近期体检报告进行护理等级评估。
这座现代化养老综合体通过科学的功能布局、智能化的服务体系和人性化的适老细节,为春城长者构建了兼具专业照护与人文关怀的颐养空间,持续推动区域性养老服务品质升级。