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苏州市怡养老年公寓坚持以人为本，室内空间布局、无障碍设施、装饰和家具设计均以老人人体工学为依据进行适老化设计，打造温馨舒适的居住环境，注重突出家庭式的温情感受。
公寓独创“怡养99”服务品牌，首倡“24小时秘书式”服务体系，打造“生活”、“健康”、“快乐”三位一体服务模式。用心服务，专注品质，给长者一个快乐、梦想的怡养之家，让更多的长者过上健康、幸福、有品质、有尊严的老年新生活。
护理院提供长者什么服务？
苏州市怡养护理院为长者提供生活照料、休闲养生、心灵关怀、康复复健、医疗护理、失智照护等全方位、人性化服务，最大限度地减轻长者生活和精神上的痛苦，促进康复，延长生命，提升失能、失智长者的生活品质及生命尊严。
护理院有什么设施？
护理院拥有优质的智能化、无障碍硬件设备和居家式的温馨照护环境，通过专业团队全人、全家、全心、全程的整合式服务，注入医、学、养、身、心、灵为一体的特色服务理念，并将强化社会工作服务及失智专区列为亮点服务，引领同业，创新养老照护模式。
楼内设有书报室，棋牌室，电子琴室，书画室，手工制作室芋。室内家居为便利老人设制。处处有扶手，电梯内有座位。厅内有沙发，打开可变双人床，可供亲人探望时临时居住。
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