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养老院位于西湖区紫荆花路1号府苑新村内，交通便利，生活氛围浓厚，西邻西溪国家湿地公园，南邻西湖名胜风景区，地理环境山抱水合，宜居、宜休、宜养。府苑随园智汇坊有房间44个，其中双人间31个，三人间13个，共有床位101张。府苑新村内设社区医院，离绿城医院仅3公里，距省立同德医院，浙江医院约5公里，医疗资源丰富。
养老院位于西溪路，对面为蚂蚁金服，在浙大科技园内，坐102路在浙大科技园内下车，交通便利。主要收居住的为本辖区“三五”孤寡老人，和自费寄养老人。
老人用房的建造，按照国家老年规范标准设计施工和建设装修，除有呼叫系统，安装有公共广播系统和安防监控系统外，还专设阳光厨房、心理沙盘室、洗衣房、多功能厅、阅览室、多媒体教室、棋牌室、网吧。