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绿城暖君位于作为杭州老龄人口高度集中的西湖北山街道，周边老旧小区聚集，老龄客群广泛，因此项目以社区养老服务精准定位，将居家养老服务、日间照料服务、上门服务以及机构养老护理服务结合，互为补充与支持；项目主要服务周边社区老人，根据客户的收入水平及生活环境，精准匹配运营与收费方式，并及时调整服务内容，获得周边社区长者的认可。
中心为社区长者提供居家照护（家政+护理）、健康管理、康复理疗、老年旅游、老年餐饮、文化娱乐等便民服务；主要服务形式有两种：一是由专业人员上门为长者开展照料服务，二是在社区创办长者服务中心，在站点内为长者提供服务。
本养老院的颐养为老人提供24小时无微不至的服务，现在已经进入老龄化的社会，子女长期工作在外无法照顾老人，老人安养问题日趋严重。如何使老人在晚年能得到妥善的照顾及有尊严的生活，达到老有所用、老有所养、健康快乐，是服务的宗旨！养老院受到当地政府的高度重视和民政部门的大力支持，也期待社会各界朋友予以协助指导，使的特色服务至臻完善。