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杭州山缘老人公寓作为杭州市主城区规模领先的综合性养老社区，依托西湖区杨梅山路优越的地理位置，构建了独具特色的配套设施体系。该公寓地处西湖与西溪湿地之间的生态核心区域，以“前庭后山，一廊两园”的景观布局为基底，营造出天然氧吧般的居住环境。园区整体绿化覆盖率达36%以上，千米风雨长廊贯穿全域，配合环形健身步道形成全天候活动空间，为长者提供四季皆宜的户外休闲场所。
在功能规划方面，公寓采用无障碍社区设计理念，实现全人车分流系统，确保长者步行安全。所有功能设施均设置在450米生活圈内，配备电梯及适老化通道。建筑面积达10万平方米的园区内，6000平方米专属服务空间涵盖24小时接待大堂、中西医结合医疗中心、康复理疗室及药房，并与周边医疗机构形成联动网络。智能化管理系统覆盖健康监测、紧急呼叫等场景，保障长者安全。
文娱配套方面设有书画创作室、多功能演艺厅、茶艺花园及老年大学教室，定期组织文化沙龙与兴趣社团活动。营养膳食中心配备专业膳食团队，提供个性化餐饮服务，特殊饮食需求者可定制专属餐单。居住单元采用适老化设计标准，配备智能家居系统，护理型房间配置专业照护设备。园区外围商业街满足日常采购需求，形成“静享自然，动享繁华”的独特生活体验。
作为CCRC持续照料退休社区，公寓建立分级照护体系，涵盖独立生活、辅助护理到专业介护全周期服务。2000张床位配置中包括标准间、护理套房等多种房型，满足不同健康状况长者的居住需求。运营十年来，通过规范化管理获得国家级养老服务认证，成为杭州养老机构的标杆项目。