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杭州和睦老人公寓坐落于拱墅区文岚街89号，紧邻京杭大运河桥西，是一所集医疗、康复、养老、文化娱乐为一体的综合性养老机构。作为拱墅区政府重点民生项目，公寓占地面积约6000平方米，设置养老床位215张及医疗床位50张，可满足高龄、失能、认知症等不同健康状况长者的多元化需求。
公寓房间设计充分体现适老化理念，118间居室涵盖双人间至七人间多种房型。所有房间均配备独立卫生间、护理床、中心供氧系统、电子呼叫系统等专业设施，24小时热水供应、空调、网络及智能电视系统贯穿每个生活空间。特别设置的U型隔断帘轨道系统，可在双人间内形成独立私密区域，保障老人生活尊严。房间地面采用防滑材质，卫浴区域安装无障碍扶手，全方位降低意外风险。
公共区域配备超过2000平方米的文娱活动空间，包含多功能厅、电子阅览室、书画创作室及老年大学教学点。康复健身房配备专业理疗设备，棋牌室、开心茶馆等社交空间满足长者精神文化需求。营养餐厅实行科学膳食管理，配备专业配餐间，可提供糖尿病餐、流质餐等特殊饮食服务。接待大厅设置家属休息区，方便探视交流。
医疗康养体系是公寓核心优势，内设医疗康复中心配备全科诊室、中医理疗室及康复训练区，50张医疗床位满足术后康复、慢性病管理等需求。每个楼层设置医护工作站，配备心电监护仪、除颤仪等急救设备，24小时专业医护团队提供生命体征监测、用药管理等服务。认知症专区采用怀旧疗法专用设计，通过情景模拟帮助延缓病情发展。
后勤保障系统引入智能化管理平台，中央厨房配备食品安全检测室，每日食材溯源可查。洗衣房采用分类消毒洗涤流程，公共区域配备空气净化系统。紧急情况下，电子呼叫系统可实现3分钟响应，安全监控全覆盖确保无监护盲区。专业照护团队持证上岗率达100%，定期开展急救技能复训，形成医疗、护理、康复三级联动服务体系。
作为区域性养老示范项目，杭州和睦老人公寓与周边杭州市二医院、杭州和睦医院建立绿色转诊通道，形成医养结合服务闭环。公寓定期组织健康讲座、文化汇演等社区活动，既保障长者生活质量，又促进代际交流。凭借完善的硬件设施、专业的服务团队及优越的地理位置，已成为杭州主城区医养结合型养老机构的标杆。