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上海市宝山区社会福利院作为公办综合性养老机构，坐落在长兴镇潘圆公路核心区域，占地面积约40亩。院内建筑采用无障碍适老化设计，四栋主体建筑通过连廊贯通，形成便捷的照护动线。中央景观区打造了2000平方米的江南园林，包含紫藤长廊、亲水平台和四季花圃，春季樱花步道与秋季丹桂飘香形成特色景观带。
居住区配备智能环境监测系统，所有房间实现恒温恒湿控制，配备一键呼叫装置和防滑地胶。公共空间设置阳光茶室、书画创作室及多媒体影音厅，走廊配备助行扶手与休憩卡座。康复花园内设有环形步道、太极广场及认知训练区，地面采用防滑透水材料，夜间配备无眩光照明系统。
医疗配套方面，院内设有标准化护理站和康复治疗中心，配置动态心电图监测、超声波治疗等专业设备。与三级医院建立绿色通道，实现电子病历实时共享。认知症专区采用怀旧疗法设计，设置年代主题记忆角和定向训练墙。
服务团队由注册护士、康复治疗师及养老护理员组成，实施国际CARF认证的照护标准。特色服务包括园艺治疗课程、水疗康复项目和代际交流活动。文化娱乐方面定期举办海派文化讲座、沪剧票友会及手工艺工作坊。
该院在2024年完成适老化改造升级后，成为上海首家通过智慧养老院评定的公办机构，现设置床位500张，入住率长期保持在92%以上。收费标准根据护理等级分为生活照护型（3000-4500元/月）和专业护理型（5000-8000元/月），包含基础医疗服务和特色康乐活动。