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天津市西青区为善园养老院凭借其专业化的护理服务成为区域内备受关注的养老机构。该院通过医养结合模式,将医疗资源与养老照护深度融合,护理团队由持证护士和康复师组成,能够为失能、半失能及术后康复老人提供24小时生命体征监测、用药管理、体位转换等精细化护理。院内配备无障碍卫浴设施、助行器械及紧急呼叫系统,护理区域设置符合国家养老机构建筑规范标准。
在服务特色方面,为善园创新实施"五心级"护理体系:以专业心实施分级护理制度,按老人身体状况划分护理等级;以细致心建立健康档案,进行日常健康评估;以温暖心开展精神慰藉服务,定期组织文娱活动;以责任心落实感染防控,公共区域每日三次消毒;以安心心构建双重应急机制,既配备院内医务室又与周边二甲医院建立绿色通道。这种多维度的护理模式在2025年第三方评估中获得90.2分的高分评价。
收费体系体现高性价比优势,基础护理费2500元/月起,包含房间清洁、助浴服务、健康监测等基础项目。特殊护理项目如失智症专业照护、术后康复训练等按需收费,价格较同类机构低15%-20%。该院已纳入长期护理保险定点单位,符合条件的老人可享受每月1800元的护理补贴,切实减轻家庭经济负担。
西青区民政局2024年服务质量监测报告显示,为善园在护理人员持证率、意外事故率、家属满意度三项核心指标上均优于区域平均水平。特别是其自主研发的"智慧护理系统",通过电子围栏、离床预警等物联网技术,成功将夜间突发情况响应时间缩短至3分钟内,这项创新获得天津市养老服务业协会的重点推介。