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长沙华润悦年华颐养中心（天心区社会福利中心）在护理服务领域展现了专业化、系统化的管理体系，其护理团队建设和服务模式设计具有显著亮点。作为天心区民生重点工程和长沙市政府头号民生项目，机构采用政府投资与华润置地联合运营模式，形成了医养融合服务矩阵。
在失能长者护理方面，中心独创「养、护、医、康、药」五位一体服务机制，通过设立跨专业照护小组，对失能、半失能及失智老人实施个性化护理方案。服务内容涵盖体位转换辅助、助行器具应用、预防褥疮护理等专业领域，配有自动化护理床具和智慧化健康监测系统，确保持续性专业照护。
护理人才培育体系采取双轨认证机制，所有上岗人员均需持有国家护理职业资格证与院内专项岗位认证。年度持续教育课程达120课时，重点开展老年人心理疏导、应急救护、慢性病管理三大技能模块。中心特别设立应届生培养计划，与省内医学类高校建立实训基地合作，近三年累计培养专业护理人才超过80名。
配套医疗资源方面，依托300余张医养床位的规模优势，机构内设药房和医疗处置室，与湘雅五医院建立绿色通道合作。康复理疗区配备专业复健器材，由持证康复治疗师制定分级训练方案，护理团队协同实施认知功能训练与肢体康复计划。
护理质量管理采用国际PDCA循环法，建立三级质量监督体系。护理部主任每月组织服务复盘会，结合智能照护系统数据分析，持续优化服务流程。市民政局第三方评估显示，该中心护理服务满意度连续三年保持93%以上。